お申込みの流れ/予約~リトリート開催まで

1) 下記の内容をフォームまたはメールより送信してください。


 フォームはこちら
 E-mail→ info@pumehana-hawaii.net

  <ご記入いただく内容> *フォームの形式を使って載せております
   1.お名前(ふりがな/ローマ字):
   2.メールアドレス:①
             ②
      *海外からの返信のため、複数のメールアドレスをお持ちの場合は併せてご記入ください。
      (携帯メールのみだと送信が出来ない場合がございます)
   3.タイトル:参加されるリトリート名/開催日 (例)春、夏、秋
   4.性別
   5.生年月日(年齢)
   6.住所
   7.電話番号
 
     通常お申込みを受信後、遅くとも48時間以内にお返事を差し上げております。
   万が一、48時間を経過してもご案内メールが届かない場合、受信トラブルの可能性がありますので、
   お手数ですが、info@pumehana-hawaii.netへ、内容を再度ご記入の上、お問い合わせください。

 

2)弊社より、お客様への各リトリートに関しての詳細をご案内をさしあげます。


   *予約確定の為にクレジットカードのインフォメーションをお預かりさせていただきます。
    利用可能なカードは、VISA/Master/JCB/AMEXとなります。
    (この時点では、お預かりするだけで決済等は行いません)
    スケジュールの詳細やリトリートでの必要な物などは、随時ご連絡させていただきます。
    もちろん、質問や疑問等が生じましたらお気軽にお問い合わせください。
    飛行機の手配が完了された方は、必ずご連絡をお願いいたします。
    リトリート開催までに心も身体もハワイ島へ向けて準備をしていきましょう。

 

3)予約確定後、1週間以内に予約金をお支払いいただきます。(300ドル)


   *お支払いいただく方法は、カード決済/銀行振込のいずれかになります。
   *日本円でのお支払いをご希望の場合には、為替レートのご案内が可能ですので
    お気軽にお問い合わせください。
   ●キャンセルポリシー規定の45日を切って予約金が確認できなかった場合には
    お預かりしておりますクレジットカードより決済をさせていただきます。

 

4)リトリート開始1週間前までに追加金をお支払いいただきます。(400ドル)


   *お支払いいただく方法は、カード決済/銀行振込のいずれかになります。
   *日本円でのお支払いをご希望の場合には、為替レートのご案内が可能ですので
    お気軽にお問い合わせください。
   ●キャンセルポリシー規定の7日を切って予約金が確認できなかった場合には
    お預かりしておりますクレジットカードより決済をさせていただきます。

 

5)リトリート開催1週間前、 最終確認・ご案内を差上げます。


   天候などの諸事情により、スケジュール等が変更される場合もございます。
   この時点での最新情報を含め、集合場所の再確認などをさせていただきます。

 

6)コナ空港で集合。ゲストハウスにチェックイン後、リトリートスタート。


    ゲストハウスへ行く途中に地元のスーパーマーケットに立ち寄りますので、
    現地調達予定の物などがある場合には、どうぞご利用ください。
    残金のご精算などは、チェックイン時にお願い致します。

 

よくある質問


  Q.英語が出来なくても大丈夫ですか?
  A.全ての内容を日本語で進めていきますので安心してご参加ください。

  Q.航空券はどうすればいいのですか?
  A.航空券は原則として各自手配となります。
    集合時間までにハワイ島コナ空港に到着するよう手配してください。
    (個人手配に不安がある場合、お気軽にご相談ください。)

  Q.支払いに関してクレジットカードは使えますか?
  A.ご利用が可能となっております。

  Q.宿泊先はどこですか?
  A.コナ空港から車で20分・コナの街から5分のGuest House Lauleaです。
   ナビゲーターのJerryとMomiが住む母屋と屋根続きの一軒家ですので安心です。

  Q.前泊、延泊は可能ですか?
  A.お部屋の空きがあれば可能です。お気軽にお問い合わせください。
    但し、リトリート期間外の日は通常のゲストハウスの運営となります。
         お食事やエスコート等は宿泊料金に含まれません。
 
  Q.インターネットは使えますか?
  A.Guest House Laulea内には無料Wi-fiがありますのでご利用可能ですが、
    ワーク/セッション中は、ご使用をお控え願います。

     Q.泳げないのですが大丈夫でしょうか?
  A.ナビゲーターは、ダイビングインストラクター、レスキュー、EFRの資格を持っております。
    基本的には一緒に泳ぎますし、浮具のご用意もありますので問題ないかと
    思いますが、水に対する恐怖心があるといけませんのでプール等で慣れて
    おかれることをお勧めします。

  Q.持ち物で必要なものは?
  A.リトリートでの必需品に関しては、予約確定後にご案内させて頂きますが、
    宿泊先であるゲストハウスはホテルではないので、ご希望のアメニティ等が
    全て揃っているわけではありませが、一部貸出や販売もしておりますので、
    お気軽にお問い合わせください。(洗濯機は有料でご利用いただけます。)

  Q.あらかじめ知っておいた方がいいことはありますか?
  A.やはり自然の多い南国・ハワイ島ですので自然との共存をご理解ください。
    (虫が出る場合もありますし、近くに生息する動物の鳴き声を耳にすることもあります)
    オアフ島に比べてハワイ島はとても大きい島です。(約7倍の面積)
    また未開発な部分も多いので、全てにおいて予想以上に距離と時間がかかる
    ことを御理解ください。

*以下に当てはまる方は、必ず事前申告をお願いします。
 万が一、未申告で参加されトラブルが発生した場合、こちらでは責任を負い兼ねます。
 内容によってはアクティビティの参加が不可能な場合もあり得ます。


  ○ 持病・アレルギー等をお持ちの方
  ○ 怪我をされている方
  ○ 現在服用中のお薬・サプリメントがある方(薬名の記入をお願いします)
  ○ 妊婦または妊娠している可能性のある方、もしくは授乳中の方
  ○ ペースメーカー、埋込式除細動器、金属糸・金属プレート等を埋め込まれている方
  ○ その他、上記に含まれない内容の不安・問題等をお持ちの方

 

リトリート主催会社・お問い合わせ先 PUMEHANA HAWAII

PUMEHANA HAWAII LLC
Address: P.O. Box611,Kailua-Kona, HI 96745

TEL: (808)854-4141

e-mail: info@pumehana-hawaii.net

担当者:Momi 

© copyright 2015 pumehana-hawaii. All rights reserved.